Guardar empleoEnviar por Email Back to Search Descripción Resumen Empleos SimilaresSer parte de una de las empresas más grandes del país.Aportar y aprender conocimientos y competenciasAcerca de nuestro clienteNuestro cliente es una de las empresas más importantes de servicios del país.DescripciónReportando al Gerente de Operaciones y Servicios, sus principales funciones serán: - Liderar los canales de atención y la ejecución de la estrategia de retención.- Coordinación para asegurar la implementación de los planes de acción para cumplir con las metas establecidas en el plan de retención.- Gestionar los servicios complementarios asegurando la implementación de los planes de acción.- Conectar con los demás líderes de las demás áreas a nivel gerencia y jefatura.- Identificar situaciones de riesgo y en base a ello implementar acciones de mejora- Liderar la implementación de iniciativas de mejora y/o proyectos en los canales de atención, retención y servicios complementarios.- Presentar informes de negocio que muestren estatus actual y proyecciones- Generar indicadores de gestión para las acciones implementadas.- Desarrollar, motivar y liderar el equipo a su cargo.Perfil buscado (h/m)Buscamos un Administrador, Ingeniero Industrial o carrera afín con al menos 5 años en posiciones similares. Profesional con excelencia en la ejecución, muy analítico, muy orientado al servicio, minucioso en la calidad con foco en el usuario. Orientado a mejorar procesos.Qué OfrecemosOfrecemos pertenecer a una de las empresas más grandes del país.Ingresar referencia para vacanteJN-072023-6111629Resumen de empleoSectorMarketingSubSectorDirector de Servicios al clienteSector/Tamaño de empresaBusiness ServicesUbicaciónPerúTipo de contratoPermanentRefencia de empleoJN-072023-6111629Modalidad de empleoTrabajo Remoto
