Guardar empleo Back to Search Descripción Resumen Empleos SimilaresOportunidad de pertencer a una empresa de +700 colaboradores en el paísLiderar un equipo de trabajo multidisciplinario de alto impactoAcerca de nuestro clienteNuestro cliente es una organización de tamaño mediano en el sector de Telecomunicaciones.DescripciónSupervisar y optimizar los procesos de atención postventa para clientes B2B en Lima.Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en el sector de Tecnología y Telecomunicaciones.Coordinar con los equipos internos para resolver problemas técnicos y operativos de forma eficiente.Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el servicio postventa.Capacitar y liderar al equipo postventa para alcanzar los objetivos organizacionales.Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones efectivas.Detectar oportunidades de venta cruzada o upselling.Perfil buscado (h/m)El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:Título universitario en Administración, Ingeniería o carreras afines.Conocimiento sólido del sector de Tecnología y Telecomunicaciones.Experiencia en roles similares y compañías del sectorExperiencia liderando equipos en entornos B2B.Enfoque en resultados y orientación al cliente.Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y software de gestión.Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto oral como escrita.Qué OfrecemosContrato indeterminadoEPS14 sueldos al año + bonoIngresar referencia para vacanteJN-072025-6781197Resumen de empleoSectorVentasSubSectorVentas B2BSector/Tamaño de empresaTechnology & TelecomsUbicaciónLimaTipo de contratoPermanentRefencia de empleoJN-072025-6781197