Guardar empleoEnviar por Email Back to Search Descripción Resumen Empleos SimilaresPertenecer a una empresa líder del sectorOportunidad de CrecimientoAcerca de nuestro clienteNuestro cliente es una importante empresa del sector turismo.DescripciónReportando al Gerente de Experiencias, sus principales funciones serán:Garantizar altos estándares de calidad en todos nuestros servicios de manera constante y definida.Garantizar que todas las experiencias cuenten con los recursos necesarios para entregar las experiencias inolvidables.Liderar esfuerzos con otras áreas para solventar quiebres en la calidad del servicio.Validar y garantizar el plan de capacitación e inducción y potenciarlo con las clínicas de servicio.Garantizar la implementación y ejecución de nuevos proyectos de la compañía.Garantizar la gestión y desarrollo continuo del sistema interno de gestión de calidad de los servicios.Permanente interacción con los pasajeros y el equipo de trabajo.Perfil buscado (h/m)Buscamos un profesional de Administración en turismo, Administración, Ing. Industrial y/o carreras afines, con mínimo 5 años de experiencia supervisando operaciones relacionados al servicio (crucero, aerolíneas, transporte, hotelería de alto nivel, actividades de A&B o retail) y manejo de grandes equipos de trabajo. Experiencia a cargo de áreas de atención al cliente, manejo de reclamos, solución de problemas. Indispensable dominio del idioma inglés a nivel avanzado y disponibilidad para trabajar en Ollantaytambo/Cusco.Qué OfrecemosOfrecemos pertenecer a una empresa líder en el mercado de turismo.Ingresar referencia para vacanteJN-102023-6229225Resumen de empleoSectorVentasSubSectorTurismoSector/Tamaño de empresaLeisure, Travel & TourismUbicaciónLimaTipo de contratoPermanentRefencia de empleoJN-102023-6229225