Telecom Project Coordinator

Lima Permanente
  • Oportunidad de liderar proyectos de telecomunicaciones en Perú
  • Importante empresa multinacional dentro del sector telecomunicaciones

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una importante empresa de Telecomunicaciones con presencia a nivel internacional.

Descripción

  • Seguir el proceso de aprovisionamiento para asegurar pedidos, instalaciones y activaciones y mantener actualizado el status de cada uno de los requerimientos.
  • Realizar pedidos de activación o desconexión de circuitos/ lineas analógicas y gestionar el proceso para iniciar o finalizar la fecha de facturación.
  • Identificar pro activamente problemas potenciales en el proceso de prestación de servicios y escalar tanto interna como externamente para lograr resolver el conflicto.
  • Mantener constante comunicación con el equipo de de soporte de ventas y clientes de modo que pueda establecer notificaciones oportunas sobre pedidos e instalaciones de servicios de Voz y datos.
  • Asegurar una comunicación correcta y asertiva tanto con equipos internos y externos, proveedores y clientes para dar una excelente calidad de servicio.

Perfil buscado (h/m)

  • Contar con 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente en el área de telecomunicaciones o soporte técnico.
  • Experiencia y conocimientos en servicios de data y voz (HPBX, SIP trunks, Internet, MPLS, PRI, 1FL, etc.)
  • capacidad para resolver problemas, manejar proyectos y altamente organizado con mucho enfoque analítico.
  • Inglés avanzado (leído y escrito) / Francés (deseable)
  • Contar con conocimiento y experiencia en MasterStream

Qué Ofrecemos

  • Contrato de plazo fijo a 1 año
  • Excelente clima laboral
  • oportunidad de crecimiento
Ingresar referencia para vacante
JN-062022-5656716

Resumen de empleo

Sector
TI
SubSector
Coordinador de Proyectos
Sector/Tamaño de empresa
Technology & Telecoms
Ubicación
Lima
Tipo de contrato
Permanent
Refencia de empleo
JN-062022-5656716

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.