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Buscamos un/a Jefe Comercial con experiencia en empresas del sector logístico (operadores, agentes de carga, etc) desarrollando negocios y gestionando estrategias comerciales.
El Gerente de Operaciones es responsable de liderar integralmente la operación logística del país, asegurando la continuidad del negocio, el cumplimiento regulatorio y la excelencia en el nivel de servicio para clientes farmacéuticos y de dispositivos médicos. El rol implica gestionar operaciones multi‑site, liderar equipos numerosos, responder directamente ante clientes estratégicos.
Buscamos un/a Gerente Comercial con experiencia en el sector industrial para liderar el área de ventas y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales en la ciudad de Lima. Este rol está diseñado para profesionales con habilidades estratégicas y capacidad de gestión eficiente.
El/la Gerente Regional de Operaciones será responsable de liderar y supervisar todas las actividades operativas de los países asignados, garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización. Este rol clave implica la gestión eficiente de recursos y procesos a nivel regional.
El/la Jefe de Service Management será responsable de liderar la gestión de service management, asegurando el despliegue y operación del modelo de atención a usuarios, incluyendo la administración de la herramienta de tickets y los canales de servicio, así como la gestión y evolución del catálogo de servicios, el seguimiento de los niveles de servicio (SLA), la medición del desempeño operativo y la satisfacción de las unidades de negocio.
El puesto de Gerente de Operaciones será responsable de liderar la operación de Contact Center, siendo un perfil 100% técnico, donde debe combinar capacidad operativa y entendimiento tecnológico, especialmente en el Command Center. El puesto requiere identificar y ejecutar automatizaciones en cada uno de los procesos operativos (N1, N2, conciliaciones, backoffice e integraciones), con el objetivo de escalar la operación.
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