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El perfil será responsable de liderar la implementación de la nueva estructura digital de la empresa, impulsando desde cero la activación de los laboratorios de innovación y transformación, definiendo su propósito y dinámica de trabajo, así como también será responsable de liderar la estrategia de innovación, transformación digital y experiencia del cliente, generando valor sostenible, ventajas competitivasy eficiencia operativa.
Fintech en expansión dentro del ecosistema financiero digital, destacada por su enfoque innovador y por transformar la experiencia de inversión.
El puesto de Gerente de Operaciones será responsable de liderar la operación de Contact Center, siendo un perfil 100% técnico, donde debe combinar capacidad operativa y entendimiento tecnológico, especialmente en el Command Center. El puesto requiere identificar y ejecutar automatizaciones en cada uno de los procesos operativos (N1, N2, conciliaciones, backoffice e integraciones), con el objetivo de escalar la operación.
Buscamos un/a Gerente de TI apasionado/a por el sector salud para liderar el área de Tecnología en una reconocida organización ubicada en Lima. Este rol requerirá un enfoque estratégico en la gestión de tecnologías innovadoras y en la optimización de procesos internos
Buscamos a un profesional con experiencia en transformación y excelencia operacional y gestión del cambio, para liderar la posición de Jefe de Transformación en una compañía minera de nivel internacional. Será responsable de desplegar y consolidar el modelo de transformación corporativo, asegurando resultados sostenibles, fortalecimiento de capacidades internas y acompañamiento a las áreas en iniciativas estratégicas de alto impacto.
El puesto de Jefe de TI en el sector industrial requiere un profesional con sólidos conocimientos en tecnología y capacidad para liderar equipos. Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de la organización y del desarrollo de proyectos.
El/la Jefe de Service Management será responsable de liderar la gestión de service management, asegurando el despliegue y operación del modelo de atención a usuarios, incluyendo la administración de la herramienta de tickets y los canales de servicio, así como la gestión y evolución del catálogo de servicios, el seguimiento de los niveles de servicio (SLA), la medición del desempeño operativo y la satisfacción de las unidades de negocio.
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